Información 19/03/2023 https://www.informacion.es/alicante/2023/03/19/hoteles-adultos-aumentan-provincia-captar-84829611.html
El sector turístico, uno de los principales motores económicos en la provincia, es también uno de los que más se adaptan a las tendencias del mercado. Entre sus últimos objetivos se encuentran los «Dinks» o «turistas con dos sueldos sin hijos», por sus siglas en inglés. Este perfil de viajeros cuenta con mayor libertad económica durante sus vacaciones y, en muchas ocasiones, puede permitirse realizar varias escapadas al año, algo que no sucede habitualmente con las familias, por lo que su gasto medio también supera al de las parejas con hijos.
Aumento de la oferta y la demanda de hoteles “Only Adults”
Se trata de un estilo de viaje que se incrementó en un 14% después de la pandemia del covid y que en el 2021 llegó a representar el 65% de las reservas, según datos de Hosteltur. En el ámbito europeo, España se ha ido posicionando como uno de los países de la Unión Europea con mayor oferta de hoteles exclusivos para adultos, seguido de Grecia y Alemania. Unas cifras que, una vez superada la pandemia, se han mantenido al alza en el sector. La importancia de este tipo de clientes se traduce en un aumento considerable de los hoteles especialmente enfocados a los adultos que, desde su aparición en el año 2007, han crecido rápidamente ganando terreno a otro tipo de establecimientos especializados.
Pablo Díaz Luque, profesor de Economía en la Universitat Oberta de Catalunya que ha publicado numerosos análisis sobre turismo y consumo en el sector, fija dos franjas de edad como las que más demandan este tipo de servicios: los mayores de 45 -que buscan unas vacaciones para «descansar» del ajetreo familiar- y las parejas jóvenes sin hijos, que valoran experiencias de bienestar, SPA, restauración gourmet u otros servicios que no son habituales en el turismo familiar.
En el caso de la provincia, según fuentes del sector, el volumen de estos alojamientos se ha incrementado especialmente a partir del año 2018, llegando a suponer en estos momentos en torno al 5% del total de hoteles de la provincia. Un aumento que no se ha conseguido solo a base de nuevas aperturas, sino con el cambio de enfoque de algunos alojamientos ya consolidados.
Carlos Ansoleaga, director en funciones del hotel Don Pancho de Benidorm, explica que su establecimiento realizó la reorientación en el año 2019 pero que, hasta esa fecha, «éramos un hotel tradicional». En cuanto a los motivos para el cambio, el responsable del alojamiento destaca que este tipo de público es «una tendencia a tener muy en cuenta» puesto que «a las familias les cuesta mucho organizar las vacaciones».
Prohibido prohibir
Sin embargo, aunque muchos de los negocios enfocados a este público objetivo cuelgan el cartel de «Only adults», en realidad, los expertos señalan que no está prohibido acceder con niños. La negativa a acceder con menores a los establecimientos hoteleros es una restricción que, según la normativa autonómica de la Generalitat, supone una discriminación por razón de edad. Eso sí, los establecimientos han buscado fórmulas para evitar la presencia.
Para el secretario general de Facua, Rubén Sánchez, la prohibición de acceder con menores a los establecimientos hoteleros «es una modificación del derecho de admisión que no está justificada, ya que contempla una discriminación». Sánchez considera que, al denegar el acceso a los niños, «se está dando por hecho que los menores que vayan a acudir al hotel son molestos» y señala que «son las administraciones las que tienen que fijar qué limitaciones se permiten en el derecho de admisión y cuáles no».
En cuanto a la legalidad de la práctica, el docente de los estudios de Derecho y Ciencia Política en la universidad catalana Jorge Fernández coincide con el secretario general de Facua en que esta prohibición no tiene cabida en la legislación española ni en la de la Comunidad Valenciana, ya que supondría una clara discriminación para el colectivo de los menores de edad.
En este sentido, Fernández señala que, para no incurrir en la ilegalidad, «la práctica habitual no es denegar, sino disuadir a las familias con hijos menores de reservar o contratar alojamientos en dichos hoteles sin que conste una expresa prohibición de acceso a los mismos».
El responsable de comunicación de los hoteles Servigroup, Alejandro Benito, explica que, aunque la suya es una cadena de turismo familiar, algunos establecimientos «sí los dirigimos a un público adulto porque no hay menús infantiles, animación u otras actividades que podrían considerarse para niños», sin embargo, mantiene que «la entrada de niños no está prohibida, simplemente es que no contamos con servicios para ellos».
Además, resta importancia a la polémica y señala que «es el propio público el que termina decidiendo qué hoteles son familiares y cuáles no», ya que «aunque hace veinte años no existía eso de ‘only adults’ a algunos hoteles nunca venía gente con niños, sin que estuviese publicitado ni nosotros lo advirtiésemos, simplemente escogían otras opciones con servicios más adaptados a sus necesidades».
SAÒ VIAJES NATURALES 📢
En SAÒ, trabajamos para promover los viajes sostenibles y que así el ecosistema quede lo más inalterado posible. El objetivo es mantener e incluso mejorar el medio ambiente en el que estamos. Para más información contacta con nosotros a través de nuestro formulario web o vía telefónica (+34 678 364 068), estaremos encantados de ayudarte.
